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Letisse77
Mini sosheur
15-07-2021

Donnés mobile ne fonctionne pas

Bonjour,

Je viens de changer mon forfait pour passer chez Sosh, mais depuis mes données mobile ne fonctionnent pas, je dois tout le temps rallumer mon téléphone quand je ne suis plus en wifi. Avec mon ancien opérateur je n'avais jamais eu de soucis et tout les autorisations d'utilisation des données mobiles sont activés.

5 Réponses

  • Bonjour Letisse77 

     

    Essaie de faire une réinitialisation des paramètres réseau de ton smartphone, puis de le redémarrer.

    • Avatar de Letisse77
      Letisse77
      Mini sosheur

      J'ai déjà tout vérifier au niveau des paramètres et chez mon ancien opérateur ça fonctionner très bien, maintenant soit ça ne fonctionne plus soit je dois passer mon temps à le redémarrer. D'autant plus que mon portable est très récent et n'a jamais eu de soucis réseau ou données mobiles.

      • Avatar de Christian_b
        Christian_b
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Letisse77 

         

        As-tu tenté une réinitialisation des paramètres réseau, puis redémarrer ton téléphone ?