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Avatar de Nortox63
Nortox63
Sosheur
29-10-2025
Résolu

E-SIM transfert iphone 15 pro max et iphone 17 pro max en echec

Bonjour,

J'ai essayé d'utiliser le transfert natif de la ESIM de iphone à iphone, sans succès..

J'ai  donc supprimé mon eSIM par erreur de mon iPhone.

J'ai tenté de la réactiver en scannant à nouveau le QR code initial, mais cela n'a pas fonctionné.

Je souhaite conserver absolument mon numéro de téléphone.

Quelle est la procédure à suivre pour récupérer ou obtenir une nouvelle eSIM ?

Merci d'avance pour votre aide.

  • Bonjour,

    Garder le numéro n'est pas un problème, mais supprimer l'eSIM en est un. Effectivement, le QR code est à usage unique et je crains que maintenant, il faille passer par la commande (payante) d'une SIM physique avant de repasser à l'eSIM à nouveau.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Garder le numéro n'est pas un problème, mais supprimer l'eSIM en est un. Effectivement, le QR code est à usage unique et je crains que maintenant, il faille passer par la commande (payante) d'une SIM physique avant de repasser à l'eSIM à nouveau.