Discussion de forum
E-Sim ne fonctionne plus depuis hier !!
Bonjour, Je viens de rejoindre soch avec deux ligne mobile E-Sim. les deux lignes ne fonctionne plus depuis hier, étant jour férier, personne n'est disponible pour faire une réclamation !!
Le 17/12 c’est le jour de la portabilité.
j’ai souscrit le forfait une semaine avant cette date.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Sami8
Eteindre/allumer le téléphone.
Regarder dans les paramètres du téléphone si la carte esim est activée.
Regarder sur l'espace client, s'il y a une info expliquant le souci.
Attendre demain qu'un conseiller vous propose son aide.