Echec envoi lorsqu'on m'envoie un SMS

[Lydie38]

Bonjour,

Depuis quelques jours les personnes qui veulent m'envoyer un SMS ont un message "echec de l'envoi" mais pourtant je reçois bien leur SMS. Je n'ai fait aucun changement de configuration ou de téléphone et tout marchait bien jusque là.

Que dois-je faire ?

Merci

[Florian59360]

Bonjour, meme probleme depuis hier. je ne peut pas envoyer de mms il me met toujours "non distribué" aux personne qui n'ont pas d'iphone. Les personne qui ont un iphone ca marche . 
je ne peut plus non plus me connecté a mon application MySosh

[JustineT]

Bonjour @Lydie38 

Ont-il ce message d'erreur qu'avec vous ? 

Justine

[G-rom]

Bonjour,

Essayez en désactivant le service iMessage et en activant le service MMS.

G-rom

[Lydie38]

@JustineT

Bonjour oui ils ont ce problème qu'avec moi et plusieurs personnes ont ce problème je suppose donc que ça vient de ma ligne

[Thierry-G]

Bonjour @Lydie38 ,

Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[JustineT]

Bonsoir @Lydie38 

Qu'en est-il aujourd'hui?

Justine

[Lydie38]

Bonsoir
Ça y est tout fonctionne. La mise à jour de ma ligne semble avoir fonctionné.
Merci.

[RudyN]

Bonsoir @Lydie38
 

Ravi pour vous, merci pour ce retour

Bonne journée 

RudyN

[Lydie38]

Je réouvre mon sujet car malheureusement la solution proposée par les csoneillers Sosh (mise à jour de ma ligne) n'a pas "tenu". Aujourd'hui de nouveau le même problème, mes contacts ont un message "echec de l'envoi" lorsqu'ils m'envoient des sms et pouretant je les reçois bien.

AVez-vous une autre solution à me proposer ? Est-ce que ma carte SIM est défaillante ?