Discussion de forum
Echec envoi lorsqu'on m'envoie un SMS
Bonjour,
Depuis quelques jours les personnes qui veulent m'envoyer un SMS ont un message "echec de l'envoi" mais pourtant je reçois bien leur SMS. Je n'ai fait aucun changement de configuration ou de téléphone et tout marchait bien jusque là.
Que dois-je faire ?
Merci
13 Réponses
- Florian59360Sosheur occasionnel
Bonjour, meme probleme depuis hier. je ne peut pas envoyer de mms il me met toujours "non distribué" aux personne qui n'ont pas d'iphone. Les personne qui ont un iphone ca marche .
je ne peut plus non plus me connecté a mon application MySosh - JustineT
Webconseiller
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Essayez en désactivant le service iMessage et en activant le service MMS.
G-rom - Lydie38Sosheur junior
Bonjour oui ils ont ce problème qu'avec moi et plusieurs personnes ont ce problème je suppose donc que ça vient de ma ligne
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Lydie38 ,
Pouvez-vous me communiquer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
- JustineT
Webconseiller
- Lydie38Sosheur juniorBonsoir
Ça y est tout fonctionne. La mise à jour de ma ligne semble avoir fonctionné.
Merci. - RudyN
Webconseiller
- Lydie38Sosheur junior
Je réouvre mon sujet car malheureusement la solution proposée par les csoneillers Sosh (mise à jour de ma ligne) n'a pas "tenu". Aujourd'hui de nouveau le même problème, mes contacts ont un message "echec de l'envoi" lorsqu'ils m'envoient des sms et pouretant je les reçois bien.
AVez-vous une autre solution à me proposer ? Est-ce que ma carte SIM est défaillante ?
- Lydie38Sosheur junior
Est-ce qu'un conseiller sosh pourrait se repencher sur mon problème ? Mes contacts ont toujours le message échec d'envoi, ce n'est pas systématique mais très fréquent.
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