En attente d une dual sim

erick77 · ‎29-08-2018

Il y a 15 jours j ai demandé le rajout d' une dual sim qui m' est deja facturé sur mon forfait.
Toujours pas recu la carte sim.
J ai contacté le service client via le chat la semaine derniere. Tout est normal d apres eux je vais la recevoir sous 5 jours ouvrable.
Ca fait 10 jours ouvrable... avez vous bien envoyé ma sim?
Merci

lesnox · ‎29-08-2018

Bonjour @erick77,

En effet avec les promo actuel les sim peuvnt mettre un peu plus de temps à arriver... S'il n'est pas la d'ici samedi contacter un conseiller pour savoir ou en est la commande.

Cordialement.

Lesnox

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