Envoi SMS, Appel et connexion internet impossible

[crisetvalou]

Bonjour

Hier, j'ai effectué une portabilité de freemobile vers sosh.

J'ai suivila procédure, à savoir, insérer la carte SIM et apellé le 740 pour activer la ligne.

Depuis, je ne peux pas passer d'appels, envoyer de SMS, me connecter à internet en 4G et activer la messagerie...

Merci ppur votre aide. 

[labougeotte]

Bonjour,

L'activation de la carte Sim doit se faire avant la portabilité. Elle ne peut pas se faire le jour de la portabilité.
Refaites une activation aujourdhui !

[Alflowers]

Bonjour j’ai le même problème. J’ai voulu faire l’activation après la portabilité mais ils me disent que le service est inaccessible. Savez vous ce que je peux faire ? Par avance merci

[labougeotte]

Bonjour,

Il faut retenter le lendemain de la portabilité ou contacter le echat.