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Patrick781
Apprenti sosheur
07-04-2022

Envoi mail impossible depuis telephone

Bonjour, depuis quelques jour impossible avec mon téléphone d’envoyer des mails depuis mon adresse mail wanadoo.fr, si je ne suis pas connecté en wifi. Problème de connexion au serveur SMTP.

 

 

4 Réponses

  • Bonjour Patrick781 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Patrick781
      Patrick781
      Apprenti sosheur

      Un iPhone 8, mais le problème est résolu. J’ai réinitialisé les paramètres réseau.

      Merci.

       

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Merci de votre retour Patrick781 

    Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.


    Sabrina Webconseillère