Discussion de forum
Erreur 10
- 24-06-2021
Bonsoir
Problème résolu avec un peu de patience. Je pense que sosh est surchargé en ce moment. Au final, sim activée, envoi et réception sms/appel téléphonique disponible.
Bonjour Ofope
avez vous activé votre sim en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?
Oui mais ça ne marche pas. J'explique :
- J'ai demandé à conserver mon ancien numéro (portabilité du numéro).
- J'ai eu un numéro temporaire et c'est celui-ci qu'il fallait indiquer au 0800100740 mais on me répond que ce numéro n'existe pas ou quelque chose comme ça.
Que faire d'autre ?
- Ofope24-06-2021Sosheur occasionnel
Rebonjour.
J'ai a nouveau appelé le 0800100740 puis saisi mon numéro de portable réel (pas le temporaire) et l'activation de la ligne a réussi d'après le message vocal. J'ai redémarré le téléphone comme demandé mais je n'arrive toujours pas à envoyer de sms ni appeler (erreur 10 pour les sms). Par contre la réception d'appel et sms fonctionne.
Une aide serait la bienvenue
- stephrem8524-06-2021Top Contributeur
- Ofope24-06-2021Sosheur occasionnel
Bonsoir
Problème résolu avec un peu de patience. Je pense que sosh est surchargé en ce moment. Au final, sim activée, envoi et réception sms/appel téléphonique disponible.