Erreur - Mauvais code RIO pour portabilité

[Faufeu]

Bonjour, 

Je viens de changer de forfait et je souhaite faire une portabilité de REDBYSFR vers SOSH. Cependant, lorsque j'ai envoyé mon code RIO à SOSH, j'ai fait une erreur dans le code. Je ne parviens pas à savoir ou est ce que je peux le modifier et ainsi bénéficier de la portabilité ? 

Je vous remercie pour votre aide, 

Bonne journée

[hpg38]

Bonjour @Faufeu 

Via votre suivi de commande ,en bas à droite vous avez accès au chat ,vous pourrez donner le bon rio au conseiller.

[Karim_Z]

Bonjour @Faufeu 

Avez-vous réussi à nous communiquer le bon code RIO ?

Karim

[Karim_Z]

@Faufeu 

N'hésitez pas à me solliciter dès que vous serez de nouveau disponible.
Je vous souhaite une bonne journée.

Karim