Discussion de forum
Erreur activation esim - code activation saisi à la place du code de confirmation
Dans le cas présent, il faut que vous passiez au préalable par une SIM physique, que vous pouvez récupérer en boutique Orange ou commander depuis votre espace client ou l'app MySosh.
Une fois la SIM récupérée, il faudra l'activer et une fois celle-ci pleinement opérationnelle, vous devriez pouvoir basculer vers l'eSIM sans souci.
Je reste à votre disposition.
G-rom
Je viens de vous renvoyer le QR CODE par mail avec le SMS d'activation par SMS sur le numéro communiqué.
Vous devriez le recevoir d'ici peu.
Je vous souhaite une belle journée et reste à votre disposiiton
PhilippeG
Merci beaucoup ! Message bien reçu !
Faut-il toujours attendre 24h après la dernière connexion à l'espace client pour pouvoir activer l'esim lorsqu'elle a été bloquée (trop de tentatives avec le mauvais code)?
Cordialement