Erreur adresse mail souscription forfait

[Picsou22]

Bonjour,

Je me suis trompé d'un caractère lors de la souscription de l'offre SOSH pour un proche. Je ne trouve pas le moyen de modifier cette adresse puisque le forfait ne semble pas rattaché au mien dans mon compte existant.

Comment faire pour solutionner le problème?

En vous remerciant

Cordialement,

Julien

[stephrem]

Bonjour @Picsou22 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h