Discussion de forum
SatisfyMe
03-06-2018Apprenti sosheur
Espace client > Equipement > Activer votre carte SIM
Bonjour à tous, J'ai recu rapidement une nouvelle carte SIM qui vient remplacer mon ancienne qui ne supportait pas la découpe nano. Le mail de la boutique Sosh et plutot clair et nous redirige ve...
stephrem
11-06-2018Boss sosheur
Bonjour SatisfyMe
vous pouvez tenter d’aller en boutique orange pour obtenir une sim immédiatement en sachant que les clients sosh ne sont pas toujours bien reçus.
SatisfyMe
12-06-2018Apprenti sosheur
Excellent conseil.
La commande de renouvellement de la part du e-conseillé semble ne pas avoir été faite. Je pouvais attendre longtemps...
30 mai 2018: commande d'une nouvelle SIM via l'espace client
2 juin 2018: activation impossible
4 juin 2018: e-conseillé qui atteste que la carte est deffectueuse
11 juin 2018: rien au courrier
12 juin 2018:
Prise en charge compréhensive en agence Orange et carte SIM fonctionnelle.
Navré de tous ces aller-retour. Bon courage aux autres abonnés en difficulté.
- stephrem12-06-2018Boss sosheur
Ravi pour vous ^^