Evolution du code de messagerie 888

[Pie21]

Bonjour

Je n'ai plus accès à ma messagerie vocale : on me demande un code secret que je n'ai pas, et les solutions proposées dans l'aide ne fonctionnent pas (appel du numéro 0608080808, ou essai sur l'espace client....). J'essaie de joindre sosh par téléphone mais on me renvoie sur les solutions en ligne et ça raccroche derrière.

J'ai vu que quelqu'un avait eu le même souci et avait eu la réponse en contactant le service technique mais je n'arrive pas à les avoir....

Auriez-vous une autre solution à me proposer ?

[PhilippeG]

Bonjour Lintch, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour Lintch,

Pouvez-vous me décrire le problème que vous rencontrez avec votre messagerie vocale svp ?

PhilippeG 

[G-rom]

Ravi d'avoir pu vous aider Angel3825 :Content:

Suite à nos échanges, vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère très satisfaisante ⭐⭐⭐⭐⭐.

G-rom

[Lintch]

Pareil pour moi. Je n'arrive plus à accéder à ma messagerie vocale

[stephrem85]

Lintch 

ok 👍 

[G-rom]

Bonjour Angel3825,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

[Angel3825]

Bonjour,

Merci pour votre retour c'est fait !

Bonne journée 

[APSARA1985]

Bonjour,

Je n'arrive toujours pas  à récupérer mon code  de connexion à la messagerie vocale malgré des différentes solutions proposées.

C'est désespérant.

Pouvez vous me venir en aide .Merci

[Edit  @APSARA1985: post déplacé dans le forum]

[JulienB_]

Bonjour ARNO1975,

Je vous propose que nous voyons cela ensemble.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro compte client, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail et date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

[Angel3825]

Bonjour, 

Est-il possible de m'aider pour récupérer mon code secret de messagerie svp ?

J'ai parcouru tous les liens donné dans ce forum mais rien ne fonctionne il me demande a chaque fois le code.

Merci et bonne journée.

[ARNO1975]

Bonjour je rencontre le même problème pour la ligne portable de ma mère. Pouvez-vous m'aider svp ? J'ai tenté les différentes manip indiquées dans les messages précédents mais cela ne fonctionne pas, notamment quand je tente le 0608080808 où il est impossible avec le serveur vocal de récupérer le code par sms (l'option n'est pas proposée)

[G-rom]

Bonjour eve-4609 

Avez-vous parcouru le lien suivant? 

Vous y trouverez toutes les infos nécessaires pour gérer le code de votre messagerie : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

G-rom

[Angel3825]

Bonjour, 

Est-il possible de m'aider pour récupérer mon code secret de messagerie svp ?

J'ai parcouru tous les liens donné dans ce forum mais rien ne fonctionne il me demande a chaque fois le code.

Merci et bonne journée.

[eve-4609]

Bonjour , pouvez vous m'aider pour créer mon code secret via m messagerie vocale svp Merci bien . TEve-4609 . .