Discussion de forum
Forfait 24.99 et que 5Go de data
Bonjour Madess
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur la page twitter Sosh.
Bonjour,
Moi aussi j'ai ce même problème, je ne trouve pas ça normal du tout. J'aurai au moins aimé qu'ils me déduisent ce que j'avais consommé mais me créditent les go du forfait.
Tout est fait pour qu'on achète des go...