Discussion de forum
JULIO24
17-09-2018Sosheur occasionnel
IMPOSSIBLE PASSER SMS et APPELS SORTANTS
Bonjour, suite à changement vers SOSH avec portabilité, il m'est impossible d'appeler et de passer des SMS sortants !!! Serait il possible de m'apporter une solution rapide ? Cordialement, Jul...
- 23-09-2018Problème réglé ... c'était un problème d'activation de la carte SIM. Merci pour vos réponses.
labougeotte
17-09-2018Top Contributeur
Voir si cette méthode fonctionne.
Le numéro de client se trouve
- soit dans le mail intitulé Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
- soit en le récupérant depuis un ordinateur dans le suivi de commande. Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php . Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès", sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.
Pour activer votre carte sim, appelez le 0800100740 depuis un fixe ou mobile, tapez le numéro porté, puis votre numéro de client.
Eteindre et rallumer le téléphone.
jcp1
02-11-2018Apprenti sosheur
Bonjour, j'ai activé ma carte sim, et je ne peux toujours pas passer ni appel ni sms sortant.
Que faire?
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