Icomment utiliser l'internet mobile d'une option partage de connexion

Bonjour,

Suite à une panne de box, on m'a attribué 200 Go avec option partage. Je n'arrive pas à l'utiliser, je valide mon mobile avec point d'acces mobile te modem, et sur mon pc portable, je me connecte dessus avec le mot de passe donné par le mobile. La connexion se fait, mais aucune donnée n'arrive.Le réseau  existe et fonctionne si j'utilise les données mobiles.

Mon mobile est un S9+ android 10. Précision, je me trouve actuellement en Espagne

Pouvez-vous me dire se que je ne fais pas et qui empêche ce fonctionnement. J'ai toujours 200Go.

Merci de votre aide