Icone "cassette" de notificiation de messagerie vocale qui n'apparait plus

[tybo27]

Bonsoir à tous,

J'ai recu il y a quelques jours mon HTC U11 de retour de SAV. (Android 9) 
Depuis, la petite icone "cassette audio" n'apparait plus dans la barre des tâches lorsque j'ai un message vocal sur le 888

Lorsque je vais dans le menu Telephone/3 points (en haut )à droite/parametres/parametres d'appel (Sim1)/messagerie vocale , la ligne Effacer notification messagerie vocale est grisée (inaccessible), et en dessous est écrit  "Supprimer notification messagerie vocale" , mais grisé donc inaccessible

Comment faire pour rendre ce paramétrage accessible à nouveau ? 

merci!! 

[Sylvert]

Bonjour, j'ai la même attente, comment avoir la notification de message vocal par cet icone (de petite cassette) plutôtque par un sms ou un appel... j'ai aussi regardé dans mes paramètres mais n'y ai pas trouvé la solution. Du coup j'ai appelé l'opérateur (sosh/orange) et leur ai demandé comment faire. Ils m'ont assuré que ça venait bien des paramètres du téléphone et pas de leur méthode de notification, hors je n'ai rien modifié comme paramètre et la notification a changé toute seule. Je trouve nettement plus pratique la notification d'appel manqué ou de message vocal par les icones en haut à gauche de l'écran plutôt que ces maudits sms qui, une fois consultés, disparaissent... Je cherche encore et si je trouve quelque chose, je mettrai un post sur ce forum. Bonne continuation.

[labougeotte]

Bonjour @Sylvert 

La messagerie vocale visuelle est elle activée dans les paramètres de votre téléphone ?

Avez-vous regardé dans les notifications de la messagerie vocale visuelle ?

[Sylvert]

Bonjour, avec l'aide d'un tech Google (puisque j'ai un pixel 5} j'ai un début de réponse... La voici... Dans paramètres, réseaux et internet, activer le transfert de données sur la carte sim utilisée pour recevoir les appels... Tout simplement... J'espère que ça vous aura aidé... Bonne chance