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Zrt
Sosheur occasionnel
10-04-2020

Impossibilité activer données itinérance

Bonjour, je possède un samsung A50, il m'est impossible d'activer les données itinérance, l'onglet reste gris. La connexion wifi fonctionne. J'ai téléchargé la dernière mise à jour, ce qui n'a eu aucune action.

Merci.

3 Réponses

  • Bonjour Zrt 

     

    Les données itinérance sont à activer quand vous voulez utiliser internet à l'étranger.

    Et pour cela, il faut d'abord activer les données mobiles.

    • Avatar de Zrt
      Zrt
      Sosheur occasionnel

      Bonjour et tout d'abord merci.

      Veuillez pardonner mon manque de connaissance assez flagrante pour tout ce qui est technologie moderne, mais cela veut dire que lorsqu'on a un forfait internet, activer les données itinérantes n'est utile qu'à l'étranger, et qu'il est normal que je ne puisse pas l'activer en France?

      Merci de votre réponse.

      • Avatar de Zrt
        Zrt
        Sosheur occasionnel

        apparemment non, puisque je n'ai pas accès à internet hors wifi.