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Impossibilité activer données itinérance

Zrt
Sosheur occasionnel

Bonjour, je possède un samsung A50, il m'est impossible d'activer les données itinérance, l'onglet reste gris. La connexion wifi fonctionne. J'ai téléchargé la dernière mise à jour, ce qui n'a eu aucune action.

Merci.

3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Zrt 

 

Les données itinérance sont à activer quand vous voulez utiliser internet à l'étranger.

Et pour cela, il faut d'abord activer les données mobiles.

Les messages privés seront supprimés.

Zrt
Sosheur occasionnel

Bonjour et tout d'abord merci.

Veuillez pardonner mon manque de connaissance assez flagrante pour tout ce qui est technologie moderne, mais cela veut dire que lorsqu'on a un forfait internet, activer les données itinérantes n'est utile qu'à l'étranger, et qu'il est normal que je ne puisse pas l'activer en France?

Merci de votre réponse.

Zrt
Sosheur occasionnel

apparemment non, puisque je n'ai pas accès à internet hors wifi.