Discussion de forum

Avatar de Palu84
Palu84
Sosheur occasionnel
24-09-2021
Résolu

Impossible activer SIM

Bonjour à tous.

J'ai reçu une nouvelle carte SIM de sosh hier, après avoir perdu l'ancienne.

Je n'ai pas pu activer la carte sur le net ou par téléphone 740.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci et salutations,

Pascal

  • Bonjour Palu84,

     

    Si vous avez toujours besoin d'aide pour activer votre carte Sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale + email, numéro de mobile et numéro client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

     

     

     

     

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

     

    Magali

2 Réponses

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Webconseiller

    Bonjour Palu84,

     

    Si vous avez toujours besoin d'aide pour activer votre carte Sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale + email, numéro de mobile et numéro client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

     

     

     

     

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

     

    Magali

    • Avatar de Palu84
      Palu84
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir Magali et merci beaucoup!

       

      J'ai pu résoudre le problème aujourd'hui avec deux employés sympa de sosh via le chat. L'erreur d'activation n'a pas pu être résolue, mais je vais maintenant recevoir une nouvelle carte SIM.

       

      Meilleures salutations à tous !