Discussion de forum

Avatar de arnaud764
arnaud764
Sosheur occasionnel
26-04-2018

Impossible d activer la 4G voix

Bonjour il m est impossible d activer la 4G voix suite à ma portabilité depuis Bouygues vers Sosh. Je suis sur iPhone 8 Plus . Merci

5 Réponses

  • Avatar de arnaud764
    arnaud764
    Sosheur occasionnel
    Vous êtes au top merci beaucoup ! Bonne soirée
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur
      De rien (vous pouvez liker les poste pour nous aider) et n'oublier pas de liker la solution quand votre soucis est résolu !

      bonne soirée.
  • Avatar de arnaud764
    arnaud764
    Sosheur occasionnel
    Merci de cette réponse mais comment j accède au chat ?
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur
      voilà comment accéder au chat :

      https://assistance.sosh.fr

      dans la barre de recherche tapez forfait

      Ensuite cliquez sur gérer un forfait

      ensuite cliquez sur le forfait concerné

      ensuite cliquez sur mobile

      et après sur la fenêtre

      chatter avec un conseiller.

      Bonne journée.
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour arnaud764,

     

    Il faut demander l'activation au service client via le chat ou en DM via Twitter ou Facebook.

     

    je reste à ta disposition au besoin.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox