Discussion de forum

Avatar de Tittoff26
Tittoff26
Apprenti sosheur
13-04-2018

Impossible d'activer les appels via la 4G (Voix et données) contacter Orange France

Bonsoir, je viens d'activer ma ligne Sosh sur mon Iphone X, or dans Données cellulaires Activer la 4G Données Voix et données J'ai le message suivant : Impossible d'activer les appels via la 4G ...
Avatar de RubySosh
RubySosh
Sosheur hyperactif
23-09-2018

Idem avec mon XS du coup impossible d'acitver mon Apple Watch 4 cellulaire. SIM mise dans le nouveau tel vers 10h vendredi 21. 

Avatar de mel1098
mel1098
Sosheur occasionnel
24-09-2018

Je suis pas le seul ,ça rassure ou pas.

 

Même problème suite à la migration d'un 7 vers un XS

 

Si vous avez la solution, je suis preneur

 

Merci à la communauté ;)

  • Avatar de RubySosh
    RubySosh
    Sosheur hyperactif
    24-09-2018

    A priori on doit attendre 72H pour que ça se réactive tout seul, sinon il faudrait qu'un admin SOSH nous réponde et s'occupe de notre cas...

     

    • Avatar de familleola
      familleola
      Sosheur occasionnel
      24-09-2018

      J’ai également le même problème « Impossible d’activer les appels via la 4G » depuis vendredi et mon passage d'un iphone 7 à un iphone Xs.

      Samedi matin OK puis samedi fin d'après midi plus rien jusque dimanche matin.

      Ce lundi matin OK puis KO de 14H00 à 15H30.

      C'est revenu ensuite.

       

      Qui peut nous éclairer et nous aider ? 

      • Avatar de RubySosh
        RubySosh
        Sosheur hyperactif
        24-09-2018

        Retour des fonctions VOLTE et appels wifi après redémarrage ce soir.... Ouf...

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