Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible d'activer ligne et d'avoir un conseiller !

Chez Sosh depuis 3jours et déjà très mécontente !
Je n'est pas pas reçu le mail avec le numéro d'identification, je ne donc pas activer ma ligne, et bien-sûr impossible de joindre de conseiller !
(Mon n° de commande X018318903)

Solutions approuvées
Bonjour,

Le numéro client se trouve dans le mail: Sosh votre service clients. Il se peut que le mail se trouve dans vos spams, pensez à vérifier !

Pour contacter un conseiller Sosh:

1) Désactivez votre bloqueur de publicité si vous en avez un sur votre navigateur.
2) Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir: Mobile volé, perdu ou cassé (peu importe le problème).
3) Choisir: Déclarer la perte pour le vol d'un mobile.
4) Choisir le type de forfait que vous avez.
5) Choisir: chatter avec un conseiller.

Si vous avez Twitter, cherchez @Sosh_fr


- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.

- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >


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1 réponse1
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4) Choisir le type de forfait que vous avez.
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