Discussion de forum
Résolu
Impossible d'activer ligne et d'avoir un conseiller !
Chez Sosh depuis 3jours et déjà très mécontente !
Je n'est pas pas reçu le mail avec le numéro d'identification, je ne donc pas activer ma ligne, et bien-sûr impossible de joindre de conseiller !
(Mon n° de commande X018318903)
Je n'est pas pas reçu le mail avec le numéro d'identification, je ne donc pas activer ma ligne, et bien-sûr impossible de joindre de conseiller !
(Mon n° de commande X018318903)
- Bonjour,
Le numéro client se trouve dans le mail: Sosh votre service clients. Il se peut que le mail se trouve dans vos spams, pensez à vérifier !
Pour contacter un conseiller Sosh:
1) Désactivez votre bloqueur de publicité si vous en avez un sur votre navigateur.
2) Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir: Mobile volé, perdu ou cassé (peu importe le problème).
3) Choisir: Déclarer la perte pour le vol d'un mobile.
4) Choisir le type de forfait que vous avez.
5) Choisir: chatter avec un conseiller.
Si vous avez Twitter, cherchez Sosh_fr
1 Réponse
- Bonjour,
Le numéro client se trouve dans le mail: Sosh votre service clients. Il se peut que le mail se trouve dans vos spams, pensez à vérifier !
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