Impossible d’avoir accès à la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone

[Xt500]

Bonjour depuis hier lorsque je reçois un message Sur ma messagerie mobile j’ai le message messagerie vocale visuelle non disponible veuillez faire le 888 ???? 

[Cate-Blanche7]

Bonjour, j'ai eu ma portabilité aujourd'hui et lorsqu'on tombe sur mon répondeur ça dit: Pour laisser le message veuillez composer le numéro orange et lorque je veux consulter mes messages, ce n'est pas possible avant 48H

[PhilippeG]

Bonjour @Xt500 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @Cate-Blanche7 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[Cate-Blanche7]

Tout est rentré dans l'ordre dans les 48h. MERCI

[PhilippeG]

Bonjour @Cate-Blanche7 ,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite un bon week end

PhilippeG