Discussion de forum
Impossible d'envoyer des MMS...
Bonsoir,
Je viens d'acquérir un Samsung S7 et je ne parviens toujours pas à envoyer de photos dans mes textos. Je peux en recevoir mais pas en envoyer. "MMS non pris en charge par le resaeu".
J'ai tenté de configurer l'APN en suivant les indications du site. Orange World et orange MMS. C'est fait. J'ai éteint et rallumé. Rien n'y fait.
Je suis un peu à court d'idée...
Des pistes
Merci à tous d'avance pour votre aide et votre soutien !
Cécile
Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone, puis tu le redémarres. Cela ne coûte rien d'essayer, si tu ne l'as pas déjà fait bien sûr.
70 Réponses
Bonsoir Tytgat ,
Avez vous vérifié les APN mms de votre mobile et les comparer avec ceux la pour voir si c 'est correct : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-73819...
PhilippeG
Du coup les MMS fonctionnent?
Thierry-G
Avez-vous réussi à activer les données mobiles? Si non, quelle est la marque et le modèle de votre téléphone?
Thierry-G
Merci
j'ai pu réactiver les données mobiles
merci pour votre aide
Bonjour,
Dans le menu paramètre de votre mobile > sans fil et réseaux > réseaux de données mobile, je vous invite à activer les données mobile.
G-rom
G-rom a écrit :Bonjour,
Dans le menu paramètre de votre mobile > sans fil et réseaux > réseaux de données mobile, je vous invite à activer les données mobile.
G-romBonjour
je n'ai pas ce paramètre. j'ai réseau mobile / mode réseau - nom des points d'accès
pour info, cela marchait très bien il y a encore quelques jours...
merci pour votre aide
Bonjour Déboussolé
Afin de vous venir en aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile;
Faites-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile ?
JustineBonjour
Depuis 4-5 jours, je me retrouve dans la même situation : impossible d'envoyer un mms.
"Impossible d'envoyer votre message pour le moment" et "Les données mobiles sont désactivées. Ce message sera envoyé une fois les données mobiles activées."
J'ai bien fait cela : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Dans Connexions / Réseaux mobiles / nom des points d'accès : j'ai bien Orange world de coché. Il y a Orange MMS avec les paramètres indiqués (il n'y a pas de case à cocher.)
La mise à jour du logiciel : les dernières mises à jour ont déjà été installées.
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens juste d'y arriver sur mon Samsung et j'ai une carte sim Sosh !
Dans un premier temps j'ai suivi la procédure pour créer un "nouvel apn" mais sans résultat.
J'ai ensuite fait ceci :
Aller dans "Paramètres" et aller dans "sans fil et réseaux".
Vérifier que le "mode hors ligne" soit décoché.
puis voir dans "Paramètres WIFI" et cocher WI-FI puis cocher aussi "Notification réseau"
ensuite séléctionne ton réseau WI-FI ... celui de ta box...
J'espère que ça t'aidera ,
Nath
Bonjour
je réponds tardivement, mais toujours pas de solution
je me suis donc installé textra et avec cette messagerie cela fonctionne
incompréhensible !!! ???
cordialement
Avez-vous déjà réussi à envoyer des MMS? Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi d'un MMS? Recevez-vous les MMS?
Thierry-G
Bonjour,
Je fais face aux mêmes difficultés que la plupart des messages ci-dessus. Je suis sur un Samsung S7 et viens d'arriver chez Sosh (tout fonctionnait chez le précédent opérateur).
Impossible d'envoyer ou recevoir des SMS (sauf à moi-même). Au début, on m'indiquait :" Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://wevsmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms". Mais désormais je ne reçois plus aucune notification.
J'ai suivi l'ensemble des démarches : redémarrage du téléphone, désactivation du wifi, création d'un nouveau point d'accès "Orange MMS" (qui n'existait pas) puis transformation du point "Orange Entreprises" en "Orange MMS". J'enregistre le nouveau point d'accès, mais impossible de le sélectionner.
J'ai besoin d'une aide sinon je vais devoir me rétracter sur mon abonnement.
Bonjour
J'ai le même soucis impossible d'envoyer des mms...deja vu la config apn...rien n'y fait.
Et impossible de contracter un conseiller visiblement !!!
Une solution?
Merci d'avance
Quand j'ai fait le test, j'étais sous 4G,
j'ai déjà fait le test avec mon ancien téléphone samsung galaxy S4, cela fonctionne avec lui
Re Bonjour
Dans les point d'acces j'ai donc modifié
Orange Internet avec les paramètres préconisés et selectionné la coche bleue en face de orange internet au lieu de Orange World
je n'ai pas eu à modifier les paramètres de Orange MMS, car ils étaient dèjà identiques au paramètres préconisés (en plus ce service n'est pas coché en bleu)
Résultat
Je n'ai plus le message d'erreur, mais les MMS ne partent pas, il y a une espèce de roue qui tourne en rond et en boucle (juste à côté de l'heure d'envoi du message)
donc
je ne peux toujours pas envoyer les MMS ??
Cordialement
