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Impossible d'envoyer des SMS

ZaboZazou
Apprenti sosheur

Bonjour, 

 

Je viens de changer de téléphone et quand j'essaie d'envoyer des SMS certains ne passent pas. En fonction des contacts soit le message passe, soit j'ai un message d'erreur "impossible d'envoyer le message via Orange F. erreur : 2".

Je ne comprend pas ce qui ne fonctionne pas... Si quelqu'un a une solution !

Merci, 

 

Zazou

16 réponses16

Bonjour, j ai le même problème que Zabozazou êtes vous arrivé à trouver une solution svp. J ai tout essayé mais rien à faire, sur certains contact les sms ne partent pas...

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Sim425 

Avez-vous ce dysfonctionnement avec certains contacts ou avec l'ensemble de vos contacts ?
Sont-ils enregistrés sous le format 06 ou +33 ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Sim425

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?
Nous restons dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour, finalement j ai trouvé la solution, effectivement c est que certains contacts sont en format 06, pour pouvoir communiquer avec eux par SMS il faut supprimer le contact et supprimer la conversation existante (transféré de l ancien portable) pour ensuite envoyer un SMS en utilisant le numéro de téléphone puis enregistrer le contact... Un peu long, alors que lorsque ces contacts qui ne fonctionnent pas à cause du 06 vous envoie un SMS celà fonctionne et à ce moment là vous pouvez échanger par SMS avec eux sans avoir à supprimer le contact. Cordialement.

Utiliser des numéros de téléphone en +33

G_remy
Webconseiller

@Sim425 

Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée. :ClinDoeil:

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PauloLef
Aspirant sosheur

Je viens tout juste de changer de téléphone j'ai le même problème, tant que le contact ne m'a pas contacté je ne peux rien envoyer. Mais avec ta technique ça fonctionne. En boutique orange c'était du jamais vu pour eux 😅. Je suis censé changer de téléphone dans 2 semaines pour ça mais du coup je vais leur dire que j'ai trouvé la solution, et grâce a toi en plus, merci 😉