Discussion de forum
Azureon
24-08-2018Sosheur actif
Impossible d'envoyer des mms
Bonsoir,
Cela fait depuis notre souscription chez Sosh que mon ami et moi-même ne pouvons plus envoyer de mms avec nos smartphones.
Nous avons tout essayé configuration automatique et manuelle, chat avec un conseiller, etc.
Aujourd'hui nous avons reçu une nouvelle carte sim mais l'envoi des mms ne fonctionne toujours pas ?
J'ai un Honor View 10 et mon ami un OnePlus5T.
Merci de faire quelque chose assez rapidement sans quoi 2 clients en moins et une sacré mauvaise pub sur tous les réseaux sociaux.
Nous payons des abonnements pour des services qui ne sont pas honorés alors faites quelque chose !
Cela fait depuis notre souscription chez Sosh que mon ami et moi-même ne pouvons plus envoyer de mms avec nos smartphones.
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Aujourd'hui nous avons reçu une nouvelle carte sim mais l'envoi des mms ne fonctionne toujours pas ?
J'ai un Honor View 10 et mon ami un OnePlus5T.
Merci de faire quelque chose assez rapidement sans quoi 2 clients en moins et une sacré mauvaise pub sur tous les réseaux sociaux.
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14 Réponses
- DomizariSosheur occasionnelBonjour,
Même cas avec honor 5c impossible d'envoyer mms tout est correctement paramètré j'ai téléchargé sur le site avec les références du téléphone mais sans résultat ! - JaziaAWebconseiller
Bonjour Azureon
Afin de consulter votre dossier merci de m'envoyer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.
JaziaA
- AzureonSosheur actifBon est ce que quelqu'un peut m'aider parce que le mode '' dé****** toi'' ca commence à bien faire ! On est plusieurs dans le même cas alors si quelqu'un à la solution merci d'avance.!
Honor view 10 a jour
Chat avec conseiller : fait
Envoi d'une nouvelle carte sim : fait
Apn auto et manuel fait
Essais avec autres téléphones : fait
Et toujours impossible d'envoyer des mms seule la réception fonctionne et encore en appuyant sur télécharger car cela ne se fait pas automatiquement. - AzureonSosheur actifNon
- AzureonSosheur actifMms pardon. Les SMS fonctionnent
- AzureonSosheur actifOui tout fonctionne sauf la réception et l'envoi de sms
- AzureonSosheur actifJe les ai supprimés et j'ai bien la 4G. Par contre echec de l'envoi encore une fois