Discussion de forum
ploa
07-05-2018Mini sosheur
Impossible d'envoyer et de recevoir des mms
J'ai un iphone SE, je viens de m'abonner à Sosh et impossible d'envoyer et de recevoir des MMS. Comment l paramétrer. Le service client est totalment incompétent, le conseiller m'a dit qu'il n'av...
labougeotte
08-05-2018Top Contributeur
Pour envoyer et recevoir des mms, il faut activer les données mobiles.
ploa
09-05-2018Mini sosheur
Bonjour,
Merci d'avoir répondu mais je n'ai pas envie de faire du hors forfait juste pour envoyer ou recevoir des MMS alors qu'ils sont en illimités dans mon abonnement.
J'étais chez free auparavant et je n'ai jamais eu à consommer des données mobile pour envoyer des MMS, le paramétrage des MMS a été suffisant.
Je vais retenter le chat mais si je ne trouve pas de solution, je pense bien que je vais retourner chez Free.
- labougeotte09-05-2018Top Contributeur
Vérifiez votre connexion au réseau. Pour envoyer un message sous la forme d’un iMessage ou d’un MMS, vous devez être connecté à un réseau de données mobiles ou Wi-Fi. Pour envoyer un SMS, vous devez être connecté à un réseau mobile.