Impossible de désactiver le transfert d'appel

[Cedsanzo]

Bonjour. 

Alors que je l'utilise sans problème tous les jours. Aujourd'hui impossible de désactiver le transfert d'appel. Ni avec les menus du téléphone ni avec le ##21#.

Dans les deux cas j'obtiens un retour "erreur reseau, reponse inattendue".... Comment faire ?

[Cedsanzo]

Le transfert s'est désactivé "comme par magie". Je ne sais pas du tout ce qui a pu se passer....