Installation fibre prend trop de temps

[Azedinebrm]

J'ai commandé livebox 4 le 21/03/2020, j'ai reçu les équipements le 21/04/2020, j'ai appelé le support m'a dit qu'il vont me prendre un rdv avec le technicien dès qu'il y a la possibilité.

Mais c'était pas le cas, je l'ai rappelé début de juillet, ils m'ont donné un rdv avec un technicien le 08/07/2020 mais il vient pas encore une fois.

Qu'est ce que je dois faire d'autre?

Je fais toujours du télétravail et j'ai vraiment besoin de connexion !

C'est trop ça fait 4 mois maintenant ?

[Azedinebrm]

Comment je peux faire SVP, est-ce que ça nécessite tout ce temps la ?