Discussion de forum

Avatar de Maxx8me
Maxx8me
Sosheur junior
15-02-2020
Résolu

Je arrive pas a activé ma carte sim Sosh suite a mon erreur

Bonjour suite a une perte du téléphone ainsi sa carte sim j'ai demandé une nouvelle dans le passé et sosh ma envoyer une carte sim sauf que je n'arrive pas a la faire fonctionner hormis le code pins ...
  • Avatar de SaïdaB
    18-02-2020

    Bonjour Maxx8me 


    Je suis sincèrement désolée de ces désagréments.


    Vous avez la possibilité de changer de carte Sim directement depuis votre espace client.


    Vous pouvez également vous rendre dans l'une de nos boutiques Orange de votre choix pour obtenir une nouvelle carte Sim.


    J’ai la possibilité de vous faire envoyer une nouvelle carte SIM à votre adresse postale (livraison sous 5 jours approximativement)




    Merci de m’indiquer l’option que vous retenez.



    Je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une bonne journée.


    Saida..