Je n'ai pas reçu mon code d'activation E SIM

[KP21000]

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je n'ai pas reçu le code d'activation E SIM par SMS.

Aussi pourriez-vous le renvoyer par mail ou SMS svp ?

N° client : 1614******
Réf. mail : RAC*******

Pouvez-vous me préciser le mail ou le numéro de mobile que vous utiliserez svp ? (j'en ai plusieurs)

En vous remerciant par avance de votre retour,

Bien à vous

[EDIT : Merci [@KP21000] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[JulienB_]

Bonjour @KP21000,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Julien

[JulienB_]

@KP21000 Merci pour votre retour en message privé.

Pouvez-vous me communiquer (toujours en privé) un numéro différent de celui concerné, sur lequel je pourrai vous envoyer le SMS?

Julien

[JulienB_]

@KP21000 Bonjour, merci pour votre retour en message privé.

Je vous ai renvoyé les informations par mail, et sur le numéro tiers communiqué.

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Bon après-midi.

Julien

[KP21000]

Bonjour Julien, 

Super merci. Tout fonctionne !

Bonne journée

[G_remy]

Bonjour KP21000

Quelle bonne nouvelle de savoir que tout fonctionne maintenant ! 🌞

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !

Jey