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Thibaut0169
Nouveau Membre
14-04-2020

Je n'ai pas recu ma carte sim

Bonjour,

 

Jai pris le forfait à 14,90 e 50 go ... 

Sur votre mail vous m'indiquez que la carte sim a été livré à mon adresse alors que non. Sachant que mon ancien opérateur ma désactiver ma ligne et donc plus de numéro de téléphone ni de 4g. 

 

Comment je fais ?? Merci de me répondre dans les plus brefs délais et régler ce soucis au plus vite !

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Thibaut0169 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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