Discussion de forum
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client après ma portabilité
Bonjour, ma SIM Sosh est activée depuis plusieurs jours avec mon numéro provisoire et la bascule de portabilité a été réalisée sans problème. La ligne fonctionne correctement. En revanche je ne peux...
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour mpoupet
Comme l'a indiqué stephrem85 (que je salue au passage), l'espace client est opérationnel 48h après la portabilité du numéro.
Si toutefois l'accès est toujours impossible passé ce délai, je vous invite dans ce cas à me recontacter ici même.
Bonne journée
Jey
Bonjour Jey,
Ma ligne est parfaitement opérationnelle (appel, sms et messagerie) avec mon numéro porté. mon espace client Sosh avec mon numéro de tel me renvoit sur mon espace client orange internet et je ne peux ni ajouter mon contrat mobile sur cet espace ni créer un nouvel espace client Sosh car le sms de confirmation n'arrive jamais
Merci pour votre aide
mp