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Je ne connais pas le code secret de ma messagerie

Funbun
Apprenti sosheur

la messagerie vocale me demande mon code secret mais je n'ai jamais utilisé de code secret, comment puis-je contourner s'il vous plaît

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Funbun 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

G_remy
Webconseiller

BOnjour @Funbun 

Avez-vous contacté notre assistance chat ou avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée
jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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