Discussion de forum

Avatar de Cocker77
Cocker77
Sosheur occasionnel
09-06-2018

LA CARTE SIM FONCTIONNE UNIQUEMENT EN RECEPTION D'APPEL

Bonjour,   Aujourd'hui c'est le grand jour de la portabilité; A 15H00 au plus tard je devais avoir un nouvel abonnement sosh.   problèmes :   1) impossible de valider la carte sim, je tourne en...
Avatar de riz29
riz29
Sosheur
09-06-2018

et bien pareil j'ai attendu pour mettre la carte sim et le problème c'est que je ne recoit ni sms ni appel !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    09-06-2018

    Bonsoir riz29

     

    Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :

     

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    Tapez le numéro de mobile porté
    Puis indiquez votre numéro de client

    Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh".

    Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
    Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.

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