Discussion de forum
Les conseillers mentent sur le Volte.
Bonjour, étant possesseur d'un Samsung Galaxy S8+ acheté nu hors réseau Orange je pensais être inéligible à la VOLTE. C'est en tout cas ce qui est noté dans les conditions d'activation. J'ai tout de même contacter deux conseillers différents par chat qui m'ont affirmer que ce n'était pas le cas et que même si j'avais acheté le tel ailleurs cela marcherait puisque "Orange le propose. Activation faite par leur soin et ça ne marche pas. Attente 48h puis relance, même discours de compatibilité assurée, et ça ne fonctionne pas. On nous ments.
9 Réponses
Bonjour,
Effectivement, il semblerait que pour les Samsung compatibles à la VoLTE, cela ne fonctionne que s'ils ont été achetés chez Orange ou Sosh. J'ai le même problème avec mon Galaxy S8+.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour JPM1
Je possède un samsung s8 non acheté chez Orange. Je bénéficie bien des appels wifi et VoLTE.
Avez-vous activé ces fonctions dans les paramètres de votre téléphone ?
- Deux jours de suite que j'ai le discours suivant de la part des conseillers echat : "cela n'a aucun rapport si le mobile a été acquis chez Orange ou pas, nous pouvons l'activer si le mobile est compatible".
