Ligne désactivée

Bonjour, 

Sosh m'a fourni un numéro temporaire en attendant la portabilité de ma ligne en m'indiquant que j'étais toujours joignable sur mon vrai numéro de téléphone. 

Hors dès que l'on appel sur mon numéro on tombe sur le répondeur. 

Avez-vous une explilcation ? 

Merci d'avance,