Discussion de forum

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Cheldene
Apprenti sosheur
09-02-2018
Résolu

Ligne

Bonjour
J’ai eu mon changement d’operateur hier mais depuis je ne peux ni téléphoner ni envoyer des sms..
Par contre j’ai bien accès à internet et je reçois appels et sms de l’exterieur!
Avez-vous un conseil SVP
Merci
  • Cheldene

    Pour activer votre sim

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    tapez le numéro de mobile porté
    puis patientez (ne pas taper 1)
    puis tapez 0
    puis dites SIM
    puis dites NON
    puis OUI
    puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
    Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh "

    Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Cheldene

    Pour activer votre sim

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    tapez le numéro de mobile porté
    puis patientez (ne pas taper 1)
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    Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh "

    Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
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