Logo 4G mais pas d’internet

[Mathou081264]

Bonjour,
J’ai reçu ma carte sosh il y a une semaine, je l’ai activée, les appels et sms fonctionnent. Cependant, mon téléphone affiche le logo 4G sans pour autant que j’ai accès à Internet.

Comment y remedier ?

Merci d’avance.

[rolandK · Accepted solution]

Bonsoir @Mathou081264

Il faut paramétrer vos APN via ce lien.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Configurer-ou-param%C3%A9trer-les-MMS-d-un-mobile/ta-p/6364...

Au final, dans" nom de point d'accès ", vous devrez avoir Orange Word de coché et Orange mms.

[Mathou081264]

Merci beaucoup pour votre réponse, ça a fonctionné !

[rolandK]

@Mathou081264
Merci pour le retour.
Bonne soirée.

[Dodo5962]

Et bah voilà! Nickel!!!!!! Merci beaucoup!!!!

[Nahima]

Bonjour, 

Je n ai ni logo 4g ni internet sur Mon telephone mais les appels et mms fonctionnent. Que dois je faire? 

Par avance Merci 

[rolandK]

Bonjour @Nahima

Bien lire la solution approuvée au dessus. 

[Nahima]

Le lien ne fonctionne pas. Lorsque je clique dessus, j ai "accès refusé"

[rolandK]

@Nahima

Essayez celui ci. 

http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq?_ga=2.66856237.248504580.1567662839-259399070.156637...

[Nahima]

Toujours pas...

Impossible de configurer en ligne avec HTC désire 626