M'enlever de la liste de vos abonneés

[Flo7773]

Bonsoir,

Le 8 novembre dernier j'avais souscrit une ligne chez vous que j'ai résilié le jour même.Et depuis chaque mois vous essayer de me prélever.Donc veuillez s'il vous plaît annuler cette facture du 18 novembre de 9.99€ que je n'ai donc pas à payer.

Je suis F******* P***** ********************.

Identifiant : s****************

N°dossier: 9*******

Référence mail: VADMAIL

Merci d'avance.cordialement.

[EDIT] :@Flo7773 merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Flo7773 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Flo7773]

Bonjour,

Merci de ces renseignements précis.

Vous êtes adorable.

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^