Discussion de forum
maxw67
21-03-2022Sosheur occasionnel
Ma carte SIM ne fonctionne pas dans mon nouveau mobile
bonjour
voila mon problème
carte sim fonctionne très bien avec j5 2016
mais plus avec mon a32 5g reçus vendredi dernier
alors que ce dernier weekend sa fonctionner très bien
- 22-03-2022
D'accord maxw67,
Que se passe-t-il exactement ? La SIM n'est pas reconnue?
Etant donné que la SIM fonctionne correctement dans votre ancien mobile, je doute que cette dernière soit en cause..
Il serait bon d'effectuer un test croisé, avec la SIM d'un autre utilisateur afin de savoir si le dysfonctionnement provient bien de votre nouveau mobile.
Si c'est bien le cas, il faudra procéder au SAV de ce dernier!
JustineT
Johann 67
22-03-2022Sosheur hyperactif
Salut maxw67
Normal, dans ton ancien mobile se trouve une micro- sim et pour ton nouveau
il te faut une nano- sim à moins que tu avais fait le nécessaire .
maxw67
22-03-2022Sosheur occasionnel
j'ai déjà une nanosim ans mon ancien smartphone et fonctionne très bien dans mon ancien smartphone