Discussion de forum
Ma carte SIM ne fonctionne pas dans mon nouveau mobile
bonjour
voila mon problème
carte sim fonctionne très bien avec j5 2016
mais plus avec mon a32 5g reçus vendredi dernier
alors que ce dernier weekend sa fonctionner très bien
D'accord maxw67,
Que se passe-t-il exactement ? La SIM n'est pas reconnue?
Etant donné que la SIM fonctionne correctement dans votre ancien mobile, je doute que cette dernière soit en cause..
Il serait bon d'effectuer un test croisé, avec la SIM d'un autre utilisateur afin de savoir si le dysfonctionnement provient bien de votre nouveau mobile.
Si c'est bien le cas, il faudra procéder au SAV de ce dernier!
JustineT
5 Réponses
j'ai déjà une nanosim ans mon ancien smartphone et fonctionne très bien dans mon ancien smartphone
bonjour
non désolé je n'est pas d'autre sim
- JustineT
Webconseiller
D'accord maxw67,
Que se passe-t-il exactement ? La SIM n'est pas reconnue?
Etant donné que la SIM fonctionne correctement dans votre ancien mobile, je doute que cette dernière soit en cause..
Il serait bon d'effectuer un test croisé, avec la SIM d'un autre utilisateur afin de savoir si le dysfonctionnement provient bien de votre nouveau mobile.
Si c'est bien le cas, il faudra procéder au SAV de ce dernier!
JustineT
