Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …
Annonces

Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Ma ligne Multi-SIM toujours pas activée, SOSH me berce d'illusions

Highlighted

J'attends depuis 2 semaine que la ligne de la carte Multi-SIM à laquelle j'ai souscrite soit activée.

A chaque fois que j'echange avec un conseiller par chat, on me balade du service technique au service commercial et vice-versa pour m'entendre dire au final que tout sera en ordre dans les 48h. Cela fait 2 semaines maintenant, la ligne n'est tjrs pas activée… On devait m'appeler en début de semaine mais je n'ai reçu aucun appel…

Je passe bcp de temps par chat avec des conseillers qui parfois ne se soucient que de l'appréciation que je laisserai à l'issu de l'échange.

Peut-être que quelqu'un sur le forum peut me venir en aide ou me faire part d'une expérience similaire, cela m'aiderait.

merci