J'attends depuis 2 semaine que la ligne de la carte Multi-SIM à laquelle j'ai souscrite soit activée.
A chaque fois que j'echange avec un conseiller par chat, on me balade du service technique au service commercial et vice-versa pour m'entendre dire au final que tout sera en ordre dans les 48h. Cela fait 2 semaines maintenant, la ligne n'est tjrs pas activée… On devait m'appeler en début de semaine mais je n'ai reçu aucun appel…
Je passe bcp de temps par chat avec des conseillers qui parfois ne se soucient que de l'appréciation que je laisserai à l'issu de l'échange.
Peut-être que quelqu'un sur le forum peut me venir en aide ou me faire part d'une expérience similaire, cela m'aiderait.
merci
