Discussion de forum
NewM
04-09-2018Sosheur occasionnel
Mail activation et numéros non reçus
Bjr, commande passée le vendredi 31 août, téléphone et carte sim réceptionnés le 4 septembre donc super délai. Mais pas de réception du mail d’actication et pas de réception du numéro de téléphone por...
NewM
05-09-2018Sosheur occasionnel
5/09 : je reçois enfin le nouveau numéro et dans le suivi de commande, le statut ressort bien « activé ». Mais, tjrs pas de mail pour l’activation et quand je clique sur récupérer mot de passe après avoir indiqué le numéro de portable dans l’espace client : aucune réception de code par sms. Faut il attendre encore ? C’est vrai que ces problèmes sont récurrents et que nous sommes super mal guidés !
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