Discussion de forum

Avatar de YM56
YM56
Sosheur occasionnel
16-08-2021

Mauvaise adresse mail lors de l'inscription

Bonjour,

 

j'ai voulu ouvrir une ligne, mais je me suis trompé dans l'adresse mail, j'ai inversé le nom et le prénom et donc je ne pourrai pas activer la sim

 

Merci de m'aider à remettre le bon mail

 

Cordialement

2 Réponses

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour YM56,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et la bonne adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

    Sylvie

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour YM56 , je prends connaissance de votre message et vous remercie pour les informations apportées en message privé.

    Je vous rassure, l'e-mail a bien été corrigé et vous recevrez donc les informations relatives à votre activation de ligne sur celui-ci.

    Bonne journée.

    Julien