Discussion de forum
Mauvaise qualité de la 4G Maison de la Radio
bonjour,
je travaille à la Maison de la radio dans le 16ème arrondissement de Paris
la réception 4G Sosh/Orange n'est vraiment pas bonne, pouvez-vous y remédier ? vérifier/ajouter une antenne ?
on est beaucoup dans ce cas-là.
merci et bonne journée,
14 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La réception n'est pas garantie à l'intérieur des bâtiments.
On ne rajoute pas une antenne "comme ça", ça prend des années d'études, autorisations, etc...
- chantoine
Bonjour,
Dans certains immeubles, la seule solution efficace est de déployer des antennes micro / pico à chaque étage. Mais il faut l'accord du proprio.
bonjour,
dans ce cas précis, c'est un problème connu à la maison de la radio..
il suffit de comparer avec Bouygues T qui passe sans problème.
c'est étonnant que ce ne soit pas régler vu le nombre de personnes qui passent ici chaque jour..
bonjour,
oui biensur sauf que les utilisateurs de Bouygues T ont un accès internet sans faille dans tout ce bâtiment..
- ziv
Est-ce que la Maison de la radio a un contrat pour les mobiles d'entreprises de ses salariés ? Si c'est avec Bouygues, ils ont peut-être pris soin d'équiper le bâtiment en pico-cellules, au détriment des autres opérateurs.
Après, chaque opérateur a son propre déploiement et sa couverture. A Paris, j'ai remarqué que Bouygues passait mieux dans les commerces des petites rues où la couverture est plus difficile à assurer. Ce n'est pas "sans faille", mais il y a du service là où il n'en a pas chez Orange.
- JaziaA
Webconseiller
Bonjour Raffy75,
Comme l'indique ziv la réception en intérieur n'est pas garantie.
Je vais cependant vérifier la météo du réseau sur votre secteur. Je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète impactée et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Jazz
- JustineT
Bonjour Raffy75
Merci pour ces informations.
Je ne constate de mon côté aucune anomalie sur les antennes qui couvrent la Maison de la Radio.
Je ne constate pas non plus d'amélioration prévue 😕
Comme expliqué par les top contributeurs (que je salue et remercie au passage!) le réseau en intérieur ne peut être garanti.
De plus chaque opérateur déploie différemment son réseau ; les antennes peuvent être dirigées différemment (angle de couverture)
Je n'aurais donc pas de solution à vous proposer pour une meilleure couverture via le réseau mobile en intérieur :VisageTriste:
Ju🌴je suis certain qu'il n'y a pas d'anomalie sur les install d'Orange dans le secteur.
je constate juste cette grosse différence entre 2 opérateurs sur ce même secteur.
c'est pas grave en soit mais juste étonnant, on n'est pas dans un endroit désertique..:)
- ziv
Il faut bien voir que les chiffres de couverture annoncée concernent l'ensemble du territoire, en couverture extérieure (+transports en commun, trains, autoroutes, etc...). Localement, la réalité peut être en faveur d'un ou l'autre des opérateurs, c'est attendu. Probablement que si tu vas à l'autre bout du bâtiment, la couverture Orange sera meilleure (sur mon lieu de travail, c'est bof à mon bureau et mieux à 20m de là, de l'autre côté du couloir).
Bonjour, nous vivons le même problème en plein Paris 1Er entre Opéra et le Louvre, depuis 10 jours.
A force de réclamation, nous avons appris que Sosh Orange avait démonté l'antenne 4G couvrant notre bureau (nous sommes au dernier étage du bâtiment).
Notre demande de rétablissement du service 4G n'a pas donné lieu à quoi que ce soit d'efficace de la part de Sosh Orange.
Nous n'avons toujours pas de réseau de tel portable et nos clients et proches ne peuvent tout simplement pas nous joindre sur nos téléphones portables.Bref le service de couverture 4G ne semble pas une priorité pour Sosh Orange.
- ziv
Une antenne HS et tu généralises à toute la couverture, c'est pas un peu exagéré ?
cf https://www.antennesmobiles.fr/
Orange a 30629 antennes 4G, plus que chacun des autres opérateurs (qui sont plutôt dans les 26000 à 27000). Forcément, dans le lot, certaines tombent en panne, c'est pas possible autrement.
