Discussion de forum

Avatar de Mariiinaa
Mariiinaa
Sosheur occasionnel
14-02-2020

Message reçu plusieurs heures après

Bonjour,

 

Je reçois des messages plusieurs heures après qu'on me les a envoyé parfois meme le lendemain.

 

Que faut-il faire ?

 

Cela ne vient pas de mon téléphone.

 

Merci pour votre aide et votre retour.

5 Réponses

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour Mariiinaa, 

    Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?

    >>> Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut (cette technique varie selon le modèle de votre smartphone)

    Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & réessayez.

    • Avatar de Mariiinaa
      Mariiinaa
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

       

      Merci mais ça ne résoud pas mon problème toujours le cas.

       

      Merci d'avance pour votre aide 

      • Avatar de JL28
        JL28
        Sosheur

        Bjr@marillnaa

        Je subi ce même problème depuis une dizaine de jours, et je suis depuis en contact avec un conseiller qui en dernier contact m'a demandé quel appli de messagerie j'utilise, pour ma part Google , je viens juste de me tenter de changer de messagerie et bien... tous les messages restés en suspens je ne sais où sont rentrés dans la nouvelle messagerie.

        Je voudrais bien connaitre le pourquoi du comment.

        Si mon commentaire peut vous être utile.

        Cdlt

        J-L

         

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour, JL28 

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

    • Avatar de Mariiinaa
      Mariiinaa
      Sosheur occasionnel

      Bonjour jai toujours le même problème je reçois mes messages voir des jours après.

       

      Merci pour votre aide a résoudre ce problème.