Discussion de forum
Messagerie Vocale Visuelle avec Honor Magic 7 Pro
Bonjour a toutes et tous
Une bonne nouvelle concernant la MVV sur Honor Magic 7 Pro. Le téléchargement des messages fonctionne suite à la mise à jour faite par Honor. Double mise à jour s'il en est : Android 16 (Enfin) et Magic OS V10En conclusion :
- En cas d'absence d'apparition des messages dans la boîte vocale native, installer la MVV orange, faire un test en appelant et en laissant un message, s'assurer de la possibilité d'écoute du message via la MVV orange puis supprimer l'application MVV orange. Ensuite refaire un test (Appel + Message) avec l'application native Honor
- En cas de problème de téléchargement du message vocal, mise a jour sous android 16 et Magic OS 10
WebconseillerBonsoir Grand_Pas
Merci pour votre retour.
De notre côté, la messagerie vocale visuelle est bien disponible sur votre ligne.
Toutefois, sur les mobiles Android, nous n'en assurons la gestion que si vous utilisez l'application Orange Téléphone.
Pouvez-vous l'installer et nous faire un retour?
Julien
Bonsoir Julien
Merci pour votre retour.Si je comprends bien, Orange n'assure de support que sur les smartphones android utilisant la MVV officielle d'orange ce que je puis comprendre. En revanche changer d'opérateur pour avoir une perte de fonctionnalité est quelque peu déconcertant (surtout pour une fonction native depuis android 13) et une fonction incluse sur les smartphones Apple.
Cependant je vous remercie car l'installation de l'application Orange Téléphone, me permet de valider l'accès à la MVV, même si mon problème reste entier et sans solution visiblement
Après désinstallation de la MVV Orange Téléphone et un nouveau test, j'ai bien reçu la notification via l'application native.
Une alternative peut donc être d'installer la MVV Orange téléphone, de faire un test d'appel, d'écouter le message puis de supprimer l'application avant de faire un nouveau test.
Seul problème le message ne peut pas être téléchargé :-), mais nous sommes sur la bonne voie