Discussion de forum
Messagerie visuelle - Huawei P8 lite 2017
J'ai bien suivi toute la procédure d'activation de la messagerie visuelle pour mon Huawei P8 lite 2017 mais l'application me renvoi toujours une erreur inconnu. Connaissez vous une solution pour remède à ce problème ?
Merci.
Bonjour Senkha
Si votre Messagerie ne fonctionne toujours pas je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées :
-Vos nom/prénom
-N° de ligne
-Adresse postale
Magali
21 Réponses
- SenkhaSosheur juniorOui, l'option est bien activée.
- JustineTWebconseiller
D'accord, et l'option MVV est-elle bien activée lorsque vous appelez le 888 ? (choix 3/4/1)
Justine
- JustineTWebconseiller
Bonjour Senkha
Je n'ai malheureusement pas de P8 Lite 2017 en stock , j'ai donc pris un Huawei a peu près équivalent afin de tester quelques manipulations.
Pouvez-vous essayer de vous rendre dans "Téléphone" puis cliquer sur les 3 petits points en bas à droite du clavier, puis sélectionner "Paramètres" ?Ensuite ce téléphone étant double SIM, il faut se rendre sur la carte SIM1 dans "Autres paramètres" > "Messagerie vocale" & activer la case "Message vidéo" .
Avez-vous cette option sur le P8?
Dans l'attente de votre réponse,
Justine- SenkhaSosheur junior
Bonjour,
J'ai bien cette option que je viens d'activer. Faut-il que je renseigne un code, l'option est proposé juste en dessous ?
Merci.
- SenkhaSosheur junior
Après avoir essayé, je peux pas modifier l'option concernant le code. La messagerie video est bien activé mais l'application, après réinstallation, refuse toujours son activation.
- SenkhaSosheur juniorJ'ai la version 8.0.0. la manipulation demandée ne fonctionne pas.
- JaziaAWebconseiller
Quelle est la version logicielle de votre mobile ?
Pouvez-vous :
Désinstaller l'application MVV Orange
Désactiver la messagerie vocale visuelle android via paramètres, appels, messagerie vocale
Puis installer de nouveau l'application Orange.
JaziaA
- SenkhaSosheur juniorEn effet, je vous le confirme.
- SenkhaSosheur juniorBonjour.
Malheureusement, après avoir réinstallé l'application et attendu 48h, l'application ne fonctionne toujours pas. - SenkhaSosheur juniorTrès bien, je reviendrai donc dans 48h.
Merci de vos réponses,
Cordialement. - SenkhaSosheur juniorTrès bien, je reviendrai ici dans 48h alors. Merci de vos réponses.
Cordialement.